Na LioraLar buscamos oferecer produtos de qualidade e uma excelente experiência de compra.

Nossa política segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

Você poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto deverá:

• estar sem sinais de uso;
• conter embalagem original;
• acompanhar todos os acessórios.

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe.

Após análise, poderemos realizar:

• troca do produto;
• envio de outro item;
• reembolso integral.

Produto Avariado no Transporte

Caso a embalagem chegue violada ou o produto esteja danificado:

• fotografe imediatamente;
• entre em contato com nosso atendimento.

Situações em que a troca poderá ser recusada

Não serão aceitos produtos:

• utilizados;
• sem embalagem original;
• danificados por mau uso;
• incompletos.